Pour Chic c’est la consécration car c’est la première fois qu’ils produisent une star. Alors, ils passent du temps avec elle pour mieux la connaître et lui écrire des titres sur mesure. Bref, ils donnent le meilleur d’eux-mêmes et c’est hyper-confiants qu’ils font écouter l’album au patron de la Motown !
Mais, c’est un rejet total du boss comme de la part de Diana Ross. À tel point que les « gens » de la Motown leur retirent les bandes pour refaire le mixage. En effet, ils trouvent que tout ça sonne comme un disque de Chic et pas comme un disque de Diana Ross.
Le travail de remixage s’étant fait dans le dos du groupe, Chic envisage d’abord de se retirer du projet et entre en procès avec la maison de disques. Mais, le succès rapide de Upside Down, à l’été 80, finit par apaiser les esprits et à Diana Ross de rajeunir son image !